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招行回应信用卡短信提醒设门槛:正常业务调整

时间:2018-07-12 21:52 点击:
新浪财经讯2月28日,招商银行针对新浪财经“315金融曝光台”《招行信用卡短信提醒设门槛网友质疑银行不管小钱》一文做出回应,招行相关人士对新浪财经表示,招商

  新浪财经讯 2月28日,招商银行针对新浪财经“315金融曝光台”《招行信用卡短信提醒设门槛 网友质疑银行不管小钱》一文做出回应,招行相关人士对新浪财经表示,招商银行的确从2月12日开始,不再对300元以下的POS消费发送短信,这是一次正常的业务调整,招行此前曾经调整过短信发送金额。

  招行表示,招行结合客户消费金额、消费类型和用卡习惯等因素综合考量,已于2014年2月12日起对消费提醒短信服务进行优化升级,单笔300元以下的境内POS刷卡消费(含快捷支付)不再发送提醒短信。调整后,客户用卡安全不会受到影响,招行信用卡中心仍会实时监测客户的交易状况,如果某笔交易存在较高风险,也会直接和客户进行电话确认。

  招行负责人对新浪财经表示,招行一直免收超限费和免费提供消费短信提醒服务,是业内少数几家免费的银行之一。但消费短信只是消费提醒的辅助手段之一,持卡人还可以通过账单、消费提醒email、官方微信等渠道全面获悉信用卡的消费状况。持卡人如需了解任意金额消费,可由官方微信提供笔笔提醒。官方微信的消费提醒可为持卡人显示具体的消费商户,并且还能随时查询信用卡可用额度。(晓军)


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